Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

5 POINT AG
Rheinstraße 40–42
64283 Darmstadt
Telefon: 06151 – 130 97 0
E-Mail: support@teamspace.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Das Hilfecenter ist ein reines Informationsangebot. Wir setzen keine Cookies, kein Tracking und keine Webanalyse-Dienste ein und blenden keinen Cookie-Banner ein. Beim Besuch der Seiten werden nur die nachfolgend beschriebenen Daten verarbeitet.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Seiten werden im Rechenzentrum der aixit GmbH, Rebstöcker Straße 55, 60326 Frankfurt am Main (Deutschland), gehostet. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicherstellt. Beim Aufruf erhebt und speichert der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse (in gekürzter bzw. zeitnah anonymisierter Form)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für den Erhebungszweck nicht mehr erforderlich sind.

4. Eingebettete YouTube-Videos

In einigen Artikeln binden wir Erklärvideos von YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus („No-Cookie"-Modus) in Verbindung mit einer sogenannten „Zwei-Klick-Lösung":

• Solange Sie ein Video nicht aktiv anklicken, wird lediglich ein Vorschaubild angezeigt. Es findet keine Verbindung zu YouTube/Google statt, und es werden keine Daten übertragen.
• Erst wenn Sie auf das Vorschaubild bzw. den Play-Button klicken, wird das Video von youtube-nocookie.com nachgeladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt und es kann eine Datenübertragung in die USA erfolgen.

Rechtsgrundlage für das Nachladen ist Ihre durch den Klick erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

5. Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung verwenden wir die Schriftart „Inter". Diese ist lokal auf unserem Server eingebunden; beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern Dritter (etwa Google Fonts) hergestellt und es werden keine Daten an Dritte übertragen.

6. Suchfunktion

Die Volltextsuche des Hilfecenters läuft vollständig in Ihrem Browser auf Basis eines beim Seitenaufruf geladenen Suchindex. Ihre Suchanfragen werden nicht an unseren Server übermittelt und nicht gespeichert.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über die angegebenen E-Mail-Adressen oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. – bei vertragsbezogenen Anfragen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.