Einleitung & Downloads

teamSync für Windows

Synchronisieren Sie Kalender, Kontakte und Aufgaben aus projectfacts mit Ihrem Outlook.

Laden Sie die aktuelle Version von teamSync für Outlook 32-Bit herunter. Wenn Sie nicht wissen, ob Sie 32 oder 64-Bit Version von Outlook installiert haben, können Sie dies in Outlook unter Office-Konto mit dem Knopf Info zu Outlook prüfen. Die Bit-Version steht am Ende der Outlook Version.

Sync-Profile einrichten

Hier finden Sie jeweils eine Anleitung für die anbindung von teamSync.

teamSync Telefonschnittstelle für Windows

Wenn Sie PhonerLite mit Ihrem projectfacts verbinden, sehen Sie schon vor Beginn des Gesprächs, wer Sie anruft. Schnell gelangen Sie zu weiteren Informationen über den Anrufer (z. B. Kontaktdaten, Service-Hinweise) und erstellen Tickets und Termine bereits während des Telefonats. Mit dem Anrufprotokoll lassen sich außerdem bequem Supportzeiten erfassen und zuordnen.